Vi följer Svensk lag, företag lyder under köplagen, privatkonsumenter lyder under Konsumentköplagen och Distansavtalslagen.
Priser
I Odéons webshop och biljettkassa online anges alla priser utan moms. Moms tillkommer EJ då vi är ideéll förening utan momsredovisningsskyldighet. Vid köp från webbshoppen eller biljettkassan på hemsidan gäller priserna vid beställningstillfället.
Orderbekräftelse
Vid genomförd beställning skickas en orderbekräftelse till mail-adressen som ni har angett till oss.
Orderbekräftelsen är en bekräftelse från oss att vi mottagit en order från er, om något inte skulle stämma i adressen, namn eller produkterna så ber vi er kontakta oss så fort som möjligt. Biljetter köpta i vår biljettkassa på odeon.nu skickas via e-post och kan laddas ner från Mina Sidor.
Betalningsalternativ
Företag
Efter godkänd kreditprovning erbjuder vi betalning mot 30 dagars faktura. Kontakta oss för manuell orderhantering.
Privatpersoner
Vi erbjuder betalning via kort eller faktura från Payson i vår webbshop. I biljettkassan på odeon.nu erbjuder vi betalning med kort eller swish.
Leveranser
Alla leveranser sker med posten brev. Presentkortets nummer kan inaktiveras och skickas på nytt om presentkortet inte kommer fram till mottagaren. Digitala presentkort skickas via e-post. Biljetter köpta i vår biljettkassa på odeon.nu skickas via e-post och kan laddas ner från Mina Sidor.
Leveranstider
Presentkort tillverkas och skickas två gånger per vecka. Normalt onsdagar och fredagar. I december skickas presentkorten ut varje dag. Biljetter köpta i biljettkassan på odeon.nu skickas ut direkt efter köpet via e-post. Biljetterna kan också laddar ner från Mina Sidor.